OB訪問のドタキャン対処法｜28卒向け当日キャンセル時の対応と再アポの仕方

OB訪問の当日に突然のキャンセルが発生してしまった——そんな経験をする就活生は決して少なくありません。就活情報サービスの調査によると、**OB訪問を経験した就活生のうち約22%が「当日または直前のキャンセルを経験した」**と答えています（自分がキャンセルした・された両方を含む）。ドタキャンは避けたいですが、発生したときの正しい対処法を知っておくことが重要です。2026年卒・28卒向けに、ドタキャン時の対応方法を徹底解説します。

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ケース1：自分がキャンセルする場合の対処法

やむを得ないキャンセル理由とは

ドタキャンは基本的にNGですが、以下のやむを得ない理由での当日キャンセルは、適切な対応をすれば許容されることがほとんどです。

キャンセル理由 対応の緊急度 再アポの可否
急な体調不良（発熱・体調悪化） 最高（電話→メール） 可
家族の緊急事態 最高（電話→メール） 可
交通機関の大規模遅延 高（電話→メール） 可（大幅遅延の場合のみ）
学校の急なテスト・課題 中（メール） 可（2〜3日前に気づいた場合）
単なる寝坊・忘れ 高（電話→メール謝罪） 可能性は低い

💡 ポイント: ドタキャンは「電話」で連絡するのが鉄則です。メールだけでは相手がリアルタイムに確認できない可能性があります。電話できない場合はSMSまたはメッセージアプリで連絡し、後からメールで詳細を送りましょう。

キャンセル連絡の例文3パターン

パターン1：弱め（体調不良・前日キャンセル）

件名：明日のOB訪問の件でご連絡（〇〇大学 田中太郎）

〇〇様

お世話になっております。〇〇大学の田中太郎です。 大変申し訳ございませんが、明日予定していたOB訪問について、 体調不良のため参加が難しい状況となりました。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 回復次第、改めてお時間をいただけますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

パターン2：標準（当日朝のキャンセル・体調不良）

件名：本日のOB訪問キャンセルのお願い（〇〇大学 田中太郎）

〇〇様

お世話になっております。〇〇大学△学部3年の田中太郎です。 本日〇時にOB訪問のお約束をいただいていたにもかかわらず、 朝から体調が優れず（37.8度の発熱）、伺うことが難しい状況です。

急なご連絡となり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 体調が回復しましたら、改めて日程を調整させていただけますでしょうか。

重ねてお詫び申し上げます。

パターン3：強め（謝罪と再アポ依頼を含む）

件名：本日のOB訪問について（深謝・〇〇大学 田中太郎）

〇〇様

先ほどお電話でもお伝えしましたが、改めてメールにてご連絡いたします。

本日〇時にお約束していたOB訪問を、急な体調不良（発熱）により キャンセルさせていただかざるを得ない状況となり、誠に申し訳ございません。

回復次第（来週以降を予定しています）、改めてお時間をいただけますでしょうか。 〇月〇日（〇曜）または〇月〇日（〇曜）でご都合いかがでしょうか。

再度のお願いとなり恐縮ですが、ご検討いただけますと幸いです。

ケース2：相手からキャンセルされた場合の対処法

相手からキャンセルが来たときの心構え

社会人はとても忙しく、急なキャンセルはやむを得ない事情があることがほとんどです。「選考に影響するかも」と不安になる就活生もいますが、キャンセル自体で評価が下がることは基本的にありません。

返信メールの例文

シンプルな返信

ご連絡ありがとうございます。どうぞお気になさらないでください。ご都合がよいときに、改めて日程を調整できれば幸いです。

再アポの依頼を含む返信

ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。お気になさらないでください。もしよろしければ、改めて以下の日程でいかがでしょうか。①〇月〇日（〇曜）〇時以降 ②〇月〇日（〇曜）〇時以降 ③〇月〇日（〇曜）終日。ご都合のよい日時をお知らせいただければ幸いです。

💡 ポイント: 相手からのキャンセルに対して「残念です」「なぜキャンセルしたんですか」などのネガティブな反応はNGです。「大丈夫です、またよろしくお願いします」という寛大な姿勢が好印象を生みます。

ドタキャンを防ぐための事前対策

自分が当日キャンセルしないための準備

  • アポの前日夜に相手の連絡先と場所を再確認する
  • 体調管理を徹底する（特に前日は無理な夜更かしをしない）
  • 交通機関の遅延リスクを考え、出発を早めに設定する
  • カレンダーアプリにリマインダーを設定する（2日前・当日朝）

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よくある質問

Q1. ドタキャンしてしまったら選考に影響しますか？

大企業では基本的に影響しません。ただし中小・ベンチャーでは、訪問したOB・OGが採用に関わっている場合があるため、丁寧な謝罪と誠実な対応が重要です。

Q2. 電話できない状況でキャンセルしなければいけない場合は？

SMSやLINEなどで「緊急のため電話できないが、メールでご連絡します」と一言送り、すぐにメールで詳細を説明しましょう。

Q3. 再アポを2回以上お願いするのは失礼ですか？

2回目のキャンセルはほぼNGです。1回目のドタキャン後は必ず再アポを実現させましょう。

Q4. 相手が2週間以上再アポの返信をくれない場合は？

1度だけ丁寧にリマインドのメールを送ります。「先日再アポのご連絡をさせていただきましたが、ご都合はいかがでしょうか」という一文で十分です。

Q5. 就活終了後にドタキャンのお詫びをするべきですか？

内定が決まった後でも、ドタキャンしたOBには近況報告を兼ねたお礼メールを送ることをおすすめします。社会人になってからの縁にもつながります。

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