【28卒】企業のLINEを就活で使いこなす方法｜返信マナーと活用術を完全解説

「企業からLINEで連絡が来たけど、どう返せばいいの？」「LINEのやり取りってメールと同じマナーでいいの？」——28卒の就活生からこうした質問が増えています。

近年、採用活動においてLINEを使う企業が急増しています。マイナビの調査（2025年）では、企業が就活生とのコミュニケーションにLINEを活用する割合が前年比18.3%増と急上昇しています。

この記事では、企業との就活LINEの正しい使い方・返信マナー・注意点を28卒向けに完全解説します。

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就活でLINEを使う企業が増えている理由

理由	内容
返信率の高さ	メールより開封率・返信率が高い
情報伝達の速さ	リアルタイムでのやり取りが可能
若い世代への対応	28卒世代はLINEを主要コミュニケーションとして使用
採用管理の効率化	面接日程調整・リマインダーがスムーズ

企業からのLINEの種類と対応方法

パターン1：LINE公式アカウントからの一斉配信

多くの企業が説明会情報・選考スケジュール・イベント案内などをLINE公式アカウントで一斉配信しています。

対応方法：

通知をONにして見落とさないようにする
返信が必要な場合は24時間以内に返信
返信不要の案内系メッセージは確認のみでOK

パターン2：採用担当者からの個別LINEメッセージ

選考が進むと、採用担当者が個人名でLINEを送ってくるケースがあります。面接日程の調整・内定フォロー・質問対応などが多いです。

対応方法：

24時間以内に返信（できれば1〜2時間以内）
敬語・ビジネスマナーを守った文体で返信
スタンプ・絵文字は使用しない

パターン3：LINEグループへの招待

説明会参加者・インターン参加者向けのLINEグループに招待されるケースがあります。

対応方法：

グループ内での発言にも就活マナーを守る
個人情報（住所・電話番号）は原則書き込まない
他の参加者への批判・不適切な発言は厳禁

LINEでの就活：絶対守るべき7つのマナー

マナー	内容
返信は24時間以内	就活中のLINE返信は1日以内が基本
敬語を使う	タメ口・略語は絶対NG
スタンプ・絵文字は使わない	ビジネス文書と同様に扱う
重要事項はメールでも確認	誤解・記録のためにメールで補完
夜間・早朝の送信を避ける	22時〜8時の送信は控える
誤送信に注意する	送信前に宛先・内容を必ず確認
既読スルーを避ける	確認したら必ず一言返信する

💡 ポイント: LINEのやり取りはメールよりカジュアルに見えがちですが、就活においては**ビジネスメールと同等のマナー**が求められます。採用担当者は就活生のLINEの使い方も評価しています。

LINEを活用した就活の効率化

活用法1：面接日程調整をLINEで即座に完結

LINEでの日程調整は返信が速いため、面接日程が素早く決まります。候補日を提示された場合、翌日以内に返信することで採用担当者に好印象を与えられます。

活用法2：LINEのカレンダー機能でスケジュール管理

LINEのカレンダー・リマインダー機能を活用することで、面接・説明会・ES締め切りを管理できます。ただし、複数企業の管理はGoogleカレンダーのほうが見やすいです。

活用法3：企業公式LINEで最新情報をいち早くキャッチ

志望企業のLINE公式アカウントを登録しておくことで、説明会・インターン・本選考の情報をいち早く入手できます。通知をONにして見落としを防ぎましょう。

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就活でLINEを使う際の注意点

注意1：LINEだけで重要事項を完結させない

内定承諾・辞退・面接日程の変更など、重要な事項はメール・電話でも連絡するのがマナーです。LINEはあくまでも「補助ツール」として位置づけましょう。

注意2：トークルームの誤送信

複数の企業と同時にLINEでやり取りしている場合、別の企業へ誤送信するリスクがあります。送信前に必ずトークルーム名を確認しましょう。

注意3：既読の扱い

就活のLINEで「既読スルー（既読をつけたまま返信しない）」は失礼にあたります。読んだら必ず一言でも返信することをルールにしましょう。

注意4：アカウント名・プロフィール画像

就活生のLINEアカウント名やプロフィール画像が企業担当者に表示されます。不適切なアカウント名・過激な画像は就活期間中は変更しておきましょう。

例文3パターン：企業LINEへの返信例

パターン1：面接日程の確認連絡への返信

「お世話になっております。〇〇大学の田中太郎です。ご案内いただきました〇月〇日（〇曜日）〇時の面接について、問題なく参加できます。当日はどうぞよろしくお願いいたします」

パターン2：内定フォロー連絡への返信

「お世話になっております。田中太郎でございます。内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。承諾の期限まで慎重に検討したいと思います。〇日までにご返答させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします」

パターン3：質問事項を送る場合

「お世話になっております。〇〇大学の田中太郎です。〇〇について確認させていただきたいことがございます。〇〇は〇〇でしょうか。ご回答いただけますと幸いです。お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします」

FAQ：就活でのLINE使い方についてよくある質問

Q1. 企業からのLINEに返信する時間帯はいつが適切ですか？

平日の9時〜21時が適切です。企業の営業時間（9〜18時）内が最も丁寧ですが、夕方〜夜間（18〜21時）の返信も許容範囲です。22時以降・早朝の送信は控えましょう。

Q2. LINEで就活の辞退を伝えてもいいですか？

LINEのみでの辞退はマナー上好ましくありません。特に面接が進んでいる企業への辞退は電話＋メールで連絡し、LINEはあくまで補足として使いましょう。

Q3. 企業のLINEグループで他の参加者と仲良くなっていいですか？

選考仲間とのつながりは自然ですが、グループ内での過剰なフレンドリーな発言は企業担当者の目にも触れます。節度を持って交流しましょう。

Q4. 既読をつけたくない場合はどうすれば？

「通知センターから確認する（アプリを開かずに確認する）」方法で既読をつけずに内容を把握できますが、就活においては既読をつけたら必ず返信するのが礼儀です。

Q5. LINEで内定を口頭承諾した場合、取り消せますか？

口頭・LINEでの承諾は法的な拘束力が弱いですが、道義的責任は生じます。慎重に判断し、まだ迷っている場合は「〇日までに返事します」と伝えて保留にしましょう。

企業とのLINEコミュニケーションの上級活用法

面接日程調整をLINEで効率化する具体的な方法

企業からLINEで面接日程の候補を提示された場合、以下のフォーマットで返信すると採用担当者に好印象を与えられます。

返信の型（日程確認）：

○○株式会社 採用担当 ○○様

お世話になっております。○○大学の田中太郎です。
ご案内いただきました日程について、以下の通り確認します。

【希望日程】
第1希望：○月○日（○曜日）○時〜
第2希望：○月○日（○曜日）○時〜
第3希望：○月○日（○曜日）○時〜

上記いずれかでご対応いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

LINEを活用した入社前コミュニケーションの心構え

内定後は、企業のLINE公式から入社前研修・書類提出・社員交流イベントなどの情報が届くことがあります。この段階でのLINEコミュニケーションは「入社前の信頼関係構築」の場と捉えましょう。

内定後のLINE対応で心がけること：

質問は事前に整理してからまとめて送る
返信は迅速に（24時間以内）
内定先の情報はSNSで軽率に公表しない
同期内定者のLINEグループでは礼儀正しい言葉遣いを心がける

就活生が知っておくべきLINEの法的・マナー上の注意点

状況	注意点
内定承諾の連絡	LINEのみは不十分・電話＋メールが推奨
内定辞退の連絡	電話が最優先・LINEは補助的に
録音・スクリーンショット	企業のLINEを第三者に共有するのは原則NG
グループLINEでの発言	採用担当者も見ている前提で発言する

就活のLINE活用について、さらに詳しいマナー情報はマイナビのマナーガイドやアガルートのマナーコラムで確認できます。

LINEオープンチャットと就活コミュニティの活用

LINEには「オープンチャット」という機能があり、「28卒就活情報共有」などのコミュニティが多数存在します。同年代の就活生からリアルな情報を得られますが、以下の点に注意しましょう。

情報の信頼性を必ず公式サイトで裏付ける
個人情報（本名・大学名）を不用意に公開しない
ネガティブな情報には感情的に反応しない

💡 ポイント: 就活のコミュニケーション全般を強化したい場合は、type就活の面接・マナー記事とアガルートのマナーコラムを活用しましょう。

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まとめ：企業のLINEは「ビジネスメール＋スピード感」で対応する

LINEはビジネスメールと同等のマナーで：敬語・スタンプNG
24時間以内の返信がスタンダード
重要事項はメール・電話でも確認：LINEだけで完結させない
アカウント名・プロフィール画像を就活向けに整える
誤送信・既読スルーに注意する

就活のコミュニケーションについてさらに詳しく知りたい方は、マイナビのマナーガイドやアガルートのマナー解説も参考にしてください。

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参考リンク

【28卒】企業のLINEを就活で使いこなす方法｜返信マナーと活用術を完全解説